Versand

Versandrichtlinien

Fritschi AG Swiss Bindings 
Hauptstrasse 9
3713 Reichenbach
Schweiz

1. Geltungsbereich und Vorauszahlung

Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst nach erfolgreichem Eingang der vollständigen Vorauszahlung auf einem unserer angegebenen Zahlungswege (z. B. Shopify Payments, PayPal, TWINT).

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Standort Reichenbach, Schweiz) bearbeitet.

  • Bestellschlusszeit: Bestellungen, die bis 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden in der Regel am nächsten Werktag versandt.

  • Schweiz: Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage.

  • EU (DE, AT, FR): Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage. Der späteste Liefertermin für EU-Sendungen beträgt 14 Tage ab Zahlungseingang.

3. Versandkosten und Gratisversand

Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Warenkorbsystem deutlich angezeigt.

Region Versandkosten (Standard) Gratisversand ab
Schweiz CHF 11.90 ab CHF 500.00
Deutschland EUR 14.90 ab EUR 500.00
Österreich EUR 14.90 ab EUR 500.00
Frankreich EUR 16.90 ab EUR 500.00

 

4. Versandpartner und Sendungsverfolgung Der Versand erfolgt in der Schweiz primär durch die Schweizerische Post AG, DHL oder FedEx. Für internationale Sendungen in die EU setzen wir auf DHL oder FedEx. Nach Übergabe an den Versandpartner erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.

5. Zoll- und Einfuhrbestimmungen (Cross-Border)

  • Innerhalb der Schweiz: Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an.

  • Lieferungen in die EU (DE, AT, FR): Wir wickeln Sendungen bis zu einem Warenwert von 150 EUR in der Regel über das IOSS-Verfahren ab, sodass die Mehrwertsteuer direkt beim Kauf entrichtet wird und keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung anfallen. Bei einem Warenwert über 150 EUR können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Wir empfehlen Kunden, sich vorab bei den lokalen Zollbehörden zu informieren.

6. Transportschäden

Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf (info@fritschi.swiss). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.